<kbd id="5sdj3"></kbd>
<th id="5sdj3"></th>

  • <dd id="5sdj3"><form id="5sdj3"></form></dd>
    <td id="5sdj3"><form id="5sdj3"><big id="5sdj3"></big></form></td><del id="5sdj3"></del>

  • <dd id="5sdj3"></dd>
    <dfn id="5sdj3"></dfn>
  • <th id="5sdj3"></th>
    <tfoot id="5sdj3"><menuitem id="5sdj3"></menuitem></tfoot>

  • <td id="5sdj3"><form id="5sdj3"><menu id="5sdj3"></menu></form></td>
  • <kbd id="5sdj3"><form id="5sdj3"></form></kbd>

    數(shù)據(jù)分析避坑指南

    共 2141字,需瀏覽 5分鐘

     ·

    2021-09-01 20:06

    來(lái)源:網(wǎng)易有數(shù)

    本文約1900字,建議閱讀5分鐘

    本文為大家介紹了在【定位問(wèn)題】和【確定分析思路】時(shí),常見(jiàn)的坑及解決方法。


    1、定位問(wèn)題

    場(chǎng)景1:


    首先還是老套路,給大家一個(gè)選擇題:

    一個(gè)業(yè)務(wù)同學(xué)急急忙忙的找到你,說(shuō)活動(dòng)頁(yè)面的跳出率數(shù)據(jù)異常,大家覺(jué)得第一步應(yīng)該做什么?

    A.反問(wèn)活動(dòng)頁(yè)是否有調(diào)整 
    B.查下數(shù)據(jù)任務(wù)是否異常 
    C.明確“跳出率”口徑


    --------------10秒鐘思考--------------


    這是比較常見(jiàn)的場(chǎng)景,為了“確定問(wèn)題”,我們首先需要明確指標(biāo)的口徑,尤其是有分子、分母的指標(biāo),更要清晰分子、分母的定義,否則容易導(dǎo)致“定義謬論”,所以答案是C。


    這是筆者遇到過(guò)的真實(shí)案例,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)看到的“跳出率”,是“APP跳出率”,即【跳出APP的人數(shù)/頁(yè)面訪問(wèn)人數(shù)】,但對(duì)于活動(dòng)頁(yè)面的場(chǎng)景,更常規(guī)關(guān)注的指標(biāo)是“頁(yè)面跳出率”,即【頁(yè)面無(wú)點(diǎn)擊行為人數(shù)/頁(yè)面訪問(wèn)人數(shù)】。所以如果一開(kāi)始指標(biāo)的定義就沒(méi)搞清楚,就開(kāi)始啟動(dòng)探查和分析,很容易導(dǎo)致南轅北轍。

    場(chǎng)景2:

    剛才這道題是不是很簡(jiǎn)單?現(xiàn)在給大家上點(diǎn)難度。

    又是這個(gè)業(yè)務(wù)同學(xué),跟你哭訴:累死累活做了個(gè)活動(dòng),但是“訪問(wèn)支付率”(PS:支付用戶數(shù)/訪問(wèn)用戶數(shù))竟然還下降了(如下表,非真實(shí)數(shù)據(jù))。


    這時(shí)候你會(huì)?

    A.一起抱頭痛哭 
    B.鼓勵(lì)他繼續(xù)努力
    C.可能是辛普森悖論,還需探查

    選A的朋友,請(qǐng)控制情緒;選B的朋友,請(qǐng)冷靜下來(lái)先思考下。

    這個(gè)場(chǎng)景,其實(shí)是比較典型的辛普森悖論,是否可以根據(jù)整體指標(biāo)的下降、就斷定活動(dòng)效果不好呢?

    還得按照目標(biāo)人群去拆分觀察,比如按活躍度拆分(非真實(shí)數(shù)據(jù)):


    神奇了是不是,每類用戶群的指標(biāo)都是上漲的了!

    這就是辛普森悖論,即分組都較優(yōu)的情況下、整體卻反而會(huì)變差,主要原因是分組的占比相差大,占比低、表現(xiàn)弱勢(shì)的用戶群,隨著占比提升、會(huì)影響整體的表現(xiàn)。

    針對(duì)這個(gè)問(wèn)題本身,其實(shí)本質(zhì)情況是沉默用戶、新用戶占比升高,這個(gè)就可以結(jié)合活動(dòng)的策略及目標(biāo),判斷是否是問(wèn)題,再進(jìn)行分析。

    場(chǎng)景3:

    還是這個(gè)業(yè)務(wù)同學(xué)(他的問(wèn)題有點(diǎn)多hhh),某天突然找到你,神神秘秘地說(shuō)自己有個(gè)大發(fā)現(xiàn):


    花賣(mài)得越多,店鋪的刮胡刀、按摩椅就賣(mài)得越多,沒(méi)想到賣(mài)花還能有這作用!自己準(zhǔn)備再多賣(mài)些花。

    這是“相關(guān)因果謬論”,誤把相關(guān)當(dāng)因果,花和刮胡刀、按摩椅都賣(mài)得好,可能是跟父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日有關(guān),而不是賣(mài)花能導(dǎo)致刮胡刀、按摩椅賣(mài)得好。

    因此分析師需要深入了解業(yè)務(wù),才能探查現(xiàn)象背后的本質(zhì),避免發(fā)生相關(guān)因果謬論類的尷尬。

    2、分析思路

    以上是在判斷問(wèn)題時(shí),幾種較常見(jiàn)的坑,而對(duì)于分析師來(lái)說(shuō),還有一種更常見(jiàn)的坑,叫“亂七八糟胡亂分析”坑。

    之前的文章有介紹過(guò)矩陣分析、杜邦分析、交叉分析等方法,而一些分析同學(xué)在具體實(shí)踐時(shí),很容易狂堆各種維度,什么用戶畫(huà)像、商品畫(huà)像、場(chǎng)景畫(huà)像,噼里啪啦一堆取數(shù),各種盲目地交叉分析,最后整了個(gè)幾百M(fèi)的Excel,但是啥有價(jià)值的結(jié)論也沒(méi)探查出,然后開(kāi)始懷疑人生......

    那有哪些方法可以幫助我們梳理思路,或者說(shuō)明確分析框架呢?常用的思路有以下幾種:

    1、業(yè)務(wù)流程驅(qū)動(dòng):業(yè)務(wù)流程既是了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是常用的分析框架,需要清楚“結(jié)果”是由哪些“環(huán)節(jié)”導(dǎo)致的,且明晰各“環(huán)節(jié)”可能與結(jié)果相關(guān)的因素,就容易探查出相對(duì)本質(zhì)的原因。

    例:某商品發(fā)生缺貨,可以梳理出商品供應(yīng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),評(píng)估各個(gè)節(jié)點(diǎn)上可能的原因,再通過(guò)數(shù)據(jù)去論證。如缺貨可能是在做銷量預(yù)測(cè)時(shí)即偏低,也可能是下單環(huán)節(jié)為了控制庫(kù)轉(zhuǎn)、保守備貨,只有梳理清楚相關(guān)節(jié)點(diǎn)及影響因素,才更容易得到有價(jià)值的結(jié)論。


    2、部門(mén)職能導(dǎo)向:數(shù)據(jù)分析是為了明確問(wèn)題,且定位到具體執(zhí)行的人或部門(mén),這樣才容易推動(dòng)落地。因此在梳理分析框架時(shí),可按照部門(mén)職能,分模塊進(jìn)行分析。

    例:活動(dòng)分析場(chǎng)景,活動(dòng)分析的維度眾多,復(fù)盤(pán)活動(dòng)效果最常用的思路之一,就是按活動(dòng)的負(fù)責(zé)部門(mén)去分類,定位每個(gè)部門(mén)的好壞、給出相關(guān)策略建議,如下圖(非真實(shí)數(shù)據(jù)):


    3、策略目標(biāo)導(dǎo)向:在做業(yè)務(wù)分析、尤其是復(fù)盤(pán)時(shí),分析師經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)法“判斷好壞”,或無(wú)法找到分析切入點(diǎn)的情況。很多情況還是歸因于“不夠了解業(yè)務(wù)”,既然做分析復(fù)盤(pán),還是需要明確業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是什么、有哪些策略、策略的方向和目標(biāo)是什么,以此為基準(zhǔn)、確定分析方向,會(huì)更加符合客觀情況,也更容易與業(yè)務(wù)達(dá)成一致。

    例:如下圖針對(duì)促銷活動(dòng)的分析(非真實(shí)數(shù)據(jù)),可與業(yè)務(wù)梳理和明確活動(dòng)目標(biāo)、策略情況,形成自己的分析復(fù)盤(pán)的框架:


    3、小結(jié)

    這次跟大家介紹了在【定位問(wèn)題】和【確定分析思路】時(shí),常見(jiàn)的坑及解決方法,也希望大家遇到類似的場(chǎng)景時(shí),會(huì)多些謹(jǐn)慎、多些思路。

    數(shù)據(jù)分析路漫漫,大家在做分析時(shí)有遇到什么坑嗎?歡迎分享。


    后續(xù)筆者也會(huì)從分析報(bào)告、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)等角度,多跟大家分享一些案例和方法,敬請(qǐng)期待哦。

    作者簡(jiǎn)介

    九條,網(wǎng)易嚴(yán)選資深數(shù)據(jù)分析師,數(shù)據(jù)分析長(zhǎng)期學(xué)習(xí)及實(shí)踐者,先后負(fù)責(zé)嚴(yán)選供應(yīng)鏈計(jì)劃分析、流量分析、商品分析等工作,致力挖掘與傳播分析價(jià)值。


    編輯:于騰凱

    校對(duì):汪雨晴

    瀏覽 60
    點(diǎn)贊
    評(píng)論
    收藏
    分享

    手機(jī)掃一掃分享

    分享
    舉報(bào)
    評(píng)論
    圖片
    表情
    推薦
    點(diǎn)贊
    評(píng)論
    收藏
    分享

    手機(jī)掃一掃分享

    分享
    舉報(bào)

    <kbd id="5sdj3"></kbd>
    <th id="5sdj3"></th>

  • <dd id="5sdj3"><form id="5sdj3"></form></dd>
    <td id="5sdj3"><form id="5sdj3"><big id="5sdj3"></big></form></td><del id="5sdj3"></del>

  • <dd id="5sdj3"></dd>
    <dfn id="5sdj3"></dfn>
  • <th id="5sdj3"></th>
    <tfoot id="5sdj3"><menuitem id="5sdj3"></menuitem></tfoot>

  • <td id="5sdj3"><form id="5sdj3"><menu id="5sdj3"></menu></form></td>
  • <kbd id="5sdj3"><form id="5sdj3"></form></kbd>
    欧洲亚洲韩国在线观看 | 奇米一区二区三区 | 欧美丁香五月天 | 国产精品久久久久久久久久两年半 | AV天堂资源 |