SaaS很難?其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)軟件更難
2024 年元月，用友和金蝶都披露了 2023 年業(yè)績(jī)報(bào)告，答卷成績(jī)也在預(yù)料之中。 用友全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 97.25~98.2 億元，歸母凈虧 8.8~9.8 億元，扣非凈虧 11~12 億元。而金蝶全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 56.6~57 億元，虧損 1.7~2.5 億元。 同期， SAP 也發(fā)布了 2023 財(cái)年業(yè)績(jī)，總營(yíng)收 312 億歐元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分別為 8.7 億歐元（ Non-IFRS ）和 5.7 億歐元（ IFRS ）。 雖然頭部軟企的收入還在緩慢增長(zhǎng)，但企業(yè)軟件領(lǐng)域，已經(jīng)由高增長(zhǎng)、高收益時(shí)代，進(jìn)入低增長(zhǎng)的微利時(shí)代。 對(duì)此行業(yè)分析師們已經(jīng)給出了很多分析和解釋，比如受經(jīng)濟(jì)下行的影響、轉(zhuǎn)型的影響、組織變革的影響等等。但很少有人會(huì)懷疑，會(huì)不會(huì)是企業(yè)軟件這種商業(yè)模式的問題？ 本世紀(jì)初，大批高速發(fā)展的企業(yè)開始了現(xiàn)代化建設(shè)，現(xiàn)代化自然就離不開自動(dòng)化，因此也迎來(lái)了傳統(tǒng)企業(yè)軟件的紅利時(shí)代。 特別是對(duì)于大企業(yè)，軟件成為必需，比如財(cái)務(wù)、 ERP ，沒有它們不行。 從長(zhǎng)期和宏觀看，雖然信息化和數(shù)字化的發(fā)展紅利仍在，但企業(yè)軟件這種商業(yè)模式下的紅利，卻在被不斷壓縮。 更為嚴(yán)重的問題是，傳統(tǒng)企業(yè)軟件商業(yè)模式下的弊端已經(jīng)開始出現(xiàn)，并使這種商業(yè)模式的效率不斷降低。比如： （1）高投入，長(zhǎng)周期 成百上千萬(wàn)的 IT 投資，長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的實(shí)施周期，在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，即使是資金充足的大企業(yè)，也不得不考慮是否值得這樣干，更不要說(shuō)中小企業(yè)了。 （2）業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型加快 說(shuō)一個(gè)例子，有一家新能源企業(yè)，軟件系統(tǒng)招標(biāo)時(shí)，企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是光伏。等項(xiàng)目實(shí)施完的時(shí)候，主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了儲(chǔ)能。 （3）命系大客戶和大交易 看一下公司披露的客戶信息就能發(fā)現(xiàn)，有沒有收成，完全取決于做了多少大客戶和幾筆大交易。這個(gè)商業(yè)模式根本就沒有預(yù)測(cè)性可言，運(yùn)氣成分占多數(shù)。 （4）潛在客戶的“質(zhì)量” 過去的客戶因?yàn)?/span> IT 知識(shí)的不對(duì)稱性，對(duì)于供應(yīng)商的咨詢建議基本是“言聽計(jì)從”。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶見多識(shí)廣，根本不相信咨詢顧問能有啥用，充其量是個(gè)更能忽悠的售前。 （5）市場(chǎng)飽和度越來(lái)越高 大企業(yè)數(shù)量就那么多，再刨掉力所不能及的客戶。市場(chǎng)總會(huì)有飽和的時(shí)候，“卷項(xiàng)目”已經(jīng)成為常態(tài)。 （6）商業(yè)模式轉(zhuǎn)型 正因?yàn)槠髽I(yè)軟件商業(yè)模式的這些弊端，所以很多軟企開始云轉(zhuǎn)型，特別是向 SaaS 訂閱模式轉(zhuǎn)型。 不過，同一公司既有企業(yè)軟件、又做 SaaS 業(yè)務(wù)，這種東方不亮西方亮的做法看似聰明，其實(shí)根本無(wú)法共存于同一屋檐下。這個(gè)話題不展開,也不支持抬杠，以事實(shí)說(shuō)話。 雖然傳統(tǒng)企業(yè)軟件和 SaaS 都很難，但是難和難是不一樣的。 一個(gè)適應(yīng)新環(huán)境的商業(yè)模式，發(fā)展空間無(wú)限；而一個(gè)過氣的商業(yè)模式，路只會(huì)越走越窄。 實(shí)際上，一家正經(jīng)的 SaaS 企業(yè)其實(shí)沒那么難，至少不會(huì)像傳統(tǒng)軟企那樣，一開年就忙忙碌碌、慌慌張張地四處找機(jī)會(huì)。 相反，在訂閱模式下，新的一年就算啥還沒干，營(yíng)收目標(biāo)中的很大一部分收入，已經(jīng)在賬上趴著了。 你說(shuō)誰(shuí)更難？
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