意大利郵政集團(tuán)

普遍服務(wù)：明確規(guī)定壟斷的限制和范圍。郵政主要工作有以下幾方面：收寄、投遞重量在2公斤以內(nèi)的普通、保價(jià)和掛號(hào)郵件；提供電報(bào)、電傳和公眾遠(yuǎn)距離信息傳送業(yè)務(wù)；收寄和投遞重量在30公斤以內(nèi)的包裹；經(jīng)營(yíng)匯兌、轉(zhuǎn)帳和COD業(yè)務(wù)；根據(jù)協(xié)議辦理支、付款業(yè)務(wù)；以存儲(chǔ)托收局的名義并代表它收集郵政儲(chǔ)蓄款。

壟斷保留業(yè)務(wù)：收寄和投遞2公斤以內(nèi)的普通、保價(jià)和掛號(hào)信函；提供電報(bào)、電傳和公眾遠(yuǎn)距離信息傳送業(yè)務(wù)。郵政主管部門不監(jiān)督壟斷條款的執(zhí)行情況。

競(jìng)爭(zhēng)：對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)限制未作規(guī)定。

業(yè)務(wù)：郵電部決定郵政業(yè)務(wù)的范圍。

根據(jù)法律的規(guī)定，由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因制定的期刊資費(fèi)低于成本價(jià)格，因而，意大利郵政可以得到財(cái)政補(bǔ)貼。

管理財(cái)政的方法：意大利郵政要收支平衡。郵政保留歸其所有的終端費(fèi)，郵政不能得到國(guó)家的補(bǔ)貼。財(cái)政情況：1996財(cái)政年度是虧損的，國(guó)家給予了補(bǔ)償。

郵政職員的法律地位：意大利郵政員工不屬于國(guó)家公務(wù)員。在國(guó)家規(guī)定的人員總額下，意大利郵政有用人的自主權(quán)。

員工可以從事以下幾個(gè)方面的工作；人力資源的管理；設(shè)備管理；財(cái)務(wù)管理；制定、監(jiān)督管理計(jì)劃；財(cái)務(wù)、行政管理；房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理和估價(jià)。確定報(bào)酬的水平：工資數(shù)額與相似部門的員工相當(dāng)。

意大利政府為改善90年代意大利郵政虧損嚴(yán)重、服務(wù)質(zhì)量低劣的局面，并達(dá)到歐洲貨幣聯(lián)盟的要求，任命了Wharton學(xué)院MBA畢業(yè)及麥肯錫前顧問出身的帕瑟拉先生（Corrado Passera）為意大利郵政總裁。政府在3年內(nèi)每年增加5億歐元投資，并減少意大利郵政的債務(wù)，14000個(gè)支局實(shí)現(xiàn)了電子化。

成立郵政政策問題小組就是為了給意大利郵政提供安全保障。該小組的成員是郵政員工，但他們的職責(zé)是從事國(guó)家政策方面的協(xié)調(diào)工作。意大利郵政董事會(huì)已經(jīng)向政府呈交了郵政三年私有化的計(jì)劃。該計(jì)劃闡明了郵政1998年完成向有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)變的措施。為了1998年的凈利潤(rùn)，需在1997年下半年進(jìn)行金融改革并盡可能使其在股票交易市場(chǎng)上上市。意大利郵政提出了它打算如何將其機(jī)構(gòu)改組為分別負(fù)責(zé)郵政、網(wǎng)絡(luò)和通信及金融子公司的控股公司。新的子公司要提供增值業(yè)務(wù)：電子郵件、保險(xiǎn)和投資代理業(yè)務(wù)。

這期間，意大利郵政實(shí)施了一系列改善服務(wù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)和逐步減虧的改革措施，如在一個(gè)窗口可辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)；在得到工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)，順利降低人員成本，從 1998年占收入的91%降到2001年的69%；雇用外系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理人員；大力投資信息技術(shù)和現(xiàn)代化分揀設(shè)備；對(duì)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用的培訓(xùn)等。以前平均 5日寄達(dá)的國(guó)內(nèi)信函如今在1至4天內(nèi)即可寄達(dá)，達(dá)到了法國(guó)、德國(guó)的水平。針對(duì)私營(yíng)快遞公司對(duì)大用戶的爭(zhēng)奪，1999年優(yōu)先郵件郵資從2.07歐元下調(diào)至 62歐分，并承諾次日遞率達(dá)到80%。此外其它所有業(yè)務(wù)的資費(fèi)也進(jìn)行了簡(jiǎn)化。這一大膽的商業(yè)舉措立即吸引了大批企業(yè)用戶。意大利郵政在同商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)中逐步加重了自己的分量，據(jù)近一次調(diào)查，12%的意大利人將在6個(gè)月內(nèi)改變所使用的銀行，有42%的被調(diào)查人愿意考慮意大利郵政公司。從1999年開辦人壽保險(xiǎn)以來，意大利郵政逐漸拓展傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，現(xiàn)今已有2百萬意大利人擁有郵政銀行的結(jié)算卡或信用卡，意大利郵政成為第三大人壽保險(xiǎn)銷售商。

意大利郵政公司董事會(huì)公布了2006～2008年郵政發(fā)展規(guī)劃。其發(fā)展目標(biāo)包括在未來三年中總營(yíng)業(yè)額達(dá)到103.8億歐元，增長(zhǎng)3.5%；納稅及付息前收益（EBIT）增長(zhǎng)10%，達(dá)到12億歐元；納稅、付息、折舊、攤銷前收益（EBITDA）增長(zhǎng)5%，達(dá)到22億歐元。大體而言，意大利郵政旨在發(fā)展金融業(yè)務(wù)，使其附屬公司——郵政銀行（BancoPosta）在客戶數(shù)量上成為意大利最大的“銀行”。此外，增加公司在國(guó)內(nèi)包裹和速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)的份額。公司總經(jīng)理稱，意大利銀行已經(jīng)要求意大利郵政將郵政銀行業(yè)務(wù)和其他郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)分離。他還指出，意大利郵政在意大利302億歐元的包裹市場(chǎng)上僅占有1.4%的份額，而德國(guó)郵政和荷蘭郵政在該市場(chǎng)所占份額分別為 18.2%和12.2%。

2018年7月，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，意大利郵政集團(tuán)在"2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)"中排行第304位。

2019年7月，發(fā)布2019《財(cái)富》世界500強(qiáng)：位列355位。

2020年1月，2020年全球最具價(jià)值500大品牌榜發(fā)布，意大利郵政排名第307位。

2020年5月13日，意大利郵政名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第315位。

2020年8月10日，意大利郵政集團(tuán)（POSTE ITALIANE）名列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第350位。

2021年5月，意大利郵政位列“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”第285位。

2022年8月3日，2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，意大利郵政集團(tuán)位列第378名。

2023年8月，以33528（百萬美元）營(yíng)收，入選2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜，排名第452位。

2024年，全球品牌價(jià)值500強(qiáng)全部名單發(fā)布，意大利郵政排名第231位。