用數(shù)據(jù)型思維，深度解讀數(shù)據(jù)
你好，我是林驥。
最近，我看完了 2021 年精讀的第 22 本書(shū)：《數(shù)據(jù)型思維》，作者是中尾隆一郎，出版于 2021 年 1 月，下面是我的一些讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)思考。
前言
用數(shù)據(jù)思考的能力，是我們現(xiàn)代人必不可少一種的能力。
在工作中，通過(guò)「數(shù)據(jù)」這一共同語(yǔ)言，能夠提高「說(shuō)服力」和「?jìng)鬟_(dá)力」。
在生活中，提升數(shù)據(jù)的敏感度，能夠提高「賺錢(qián)的嗅覺(jué)」。
在學(xué)習(xí)中，多用數(shù)據(jù)進(jìn)行思考，能夠提高學(xué)習(xí)效率，提升投入產(chǎn)出比。
也就是說(shuō)，用數(shù)據(jù)思考的能力，是一種通用且必要的技能，任何人在任何行業(yè)，都可以用數(shù)據(jù)思考，也應(yīng)該用數(shù)據(jù)思考。
在用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策與判斷之前，我們先要理解數(shù)據(jù)。
有很多人雖然理解了數(shù)據(jù)，但是卻止步于理解數(shù)據(jù)的階段，并沒(méi)有得出分析的結(jié)論，也沒(méi)有用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策與判斷，更沒(méi)有付諸實(shí)際的行動(dòng)。
在《數(shù)據(jù)型思維》中，我看到作者運(yùn)用了數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)、對(duì)比、細(xì)分、溯源、相關(guān)、假設(shè)等思維。
以相關(guān)思維為例，喬布斯將書(shū)法運(yùn)用到 iMac 電腦的開(kāi)發(fā)上，把看似不相關(guān)的領(lǐng)域聯(lián)系起來(lái)，利用自己過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)際上，普通人也能在許多場(chǎng)合中，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的思維，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從而成為一個(gè)更有說(shuō)服力、影響力和更高效的人。
1. 利用數(shù)據(jù)，提高工作的效率
按照效率的計(jì)算公式：效率=成果/時(shí)間。
提高效率的方法顯而易見(jiàn)，要么增加成果，要么減少時(shí)間。
但是，在很多情況下，提高效率僅僅停留在口號(hào)層面，并沒(méi)有變成可以量化的數(shù)據(jù)。
比如說(shuō)，加油！
這樣的說(shuō)辭，是難以讓大家進(jìn)行深入思考的。
很多事情的效率是難以測(cè)定的，而用數(shù)據(jù)留下記錄，是提升效率的第一步。
比如說(shuō)，我把自己每天的時(shí)間分配和情緒狀況真實(shí)地記錄下來(lái)，這是非常重要的第一步。
先用數(shù)據(jù)掌控現(xiàn)狀，再用正確的方法進(jìn)行改善。
利用數(shù)據(jù)的 3 個(gè)技巧：
（1）因數(shù)分解
就是把大目標(biāo)分解為小任務(wù)。
比如說(shuō)，我下半年的讀書(shū)目標(biāo)是精讀 30 本書(shū)，分解下來(lái)，就是平均 6 天看 1 本，我精讀 1 本書(shū)平均需要 6 個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，我只要堅(jiān)持每天早上 5 點(diǎn)半起床，平均每天看書(shū) 1 個(gè)小時(shí)，就可以完成讀書(shū)的目標(biāo)。
我相信，通過(guò)堅(jiān)持讀書(shū)，可以提升我的能力，實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)期的目標(biāo)。
（2）ROI 思考
就是按照要事優(yōu)先的原則。
比如說(shuō)，減少花在不重要瑣事上面的時(shí)間，可以提高工作的投入產(chǎn)出比。
（3）假設(shè)思考
就是要大膽假設(shè)、小心求證。
比如說(shuō)，要想提高銷(xiāo)售額，分別從部門(mén)、商品、促銷(xiāo)、人員等方面提出假設(shè)，找到可能提升的方案，然后檢驗(yàn)方案的可行性和實(shí)際效果。
工作成果一般是根據(jù)產(chǎn)出的品質(zhì)、投入的成本和交付的日期來(lái)評(píng)價(jià)的，提前把工作做好會(huì)讓人更滿(mǎn)意。
2. 深挖數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)決策的秘鑰
世界上有兩種糊涂人：一種糊涂人認(rèn)為數(shù)據(jù)是萬(wàn)能的，另一種糊涂人認(rèn)為數(shù)據(jù)是無(wú)用的。
我們要正確地看待事物，就不要走極端，定性與定量相結(jié)合，才能看清事物的本質(zhì)。
雖然數(shù)據(jù)不是萬(wàn)能的，但是在很多情況下，沒(méi)有數(shù)據(jù)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
深挖數(shù)據(jù)的 3 個(gè)技巧：
（1）平均值與方差
不要被平均值蒙蔽了真相。
比如說(shuō)，如果只看幾個(gè)普通人與世界首富的平均收入，會(huì)嚴(yán)重扭曲事情的真相。
方差能夠反映數(shù)據(jù)的真實(shí)分布情況，中位數(shù)相對(duì)更加可靠。
（2）正態(tài)分布與二八法則
（3）增加選項(xiàng)與最優(yōu)解
提高決策能力的兩個(gè)步驟：第一步是運(yùn)用發(fā)散思維，想出盡可能多的選項(xiàng)；第二步是運(yùn)用集中思維，從中找出最合適的一個(gè)選項(xiàng)。
為了提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度，建議經(jīng)常做一種小練習(xí)：當(dāng)看見(jiàn)車(chē)牌號(hào)碼時(shí)，用后 4 位數(shù)字進(jìn)行加減運(yùn)算，其中字母可以用隨機(jī)數(shù)代替。
比如說(shuō)，如果車(chē)牌號(hào)碼是「滬A · SH168」，其中 H 隨便用個(gè)數(shù)字 5 代替，那么 51+68=119，51-68=-17。
這種簡(jiǎn)單的練習(xí)，能讓自己體會(huì)到計(jì)算速度的提升，從而會(huì)更有動(dòng)力繼續(xù)堅(jiān)持下去，從而養(yǎng)成一種微習(xí)慣，習(xí)慣的力量是非常強(qiáng)大的。
3. 分析數(shù)據(jù)，提升賺錢(qián)的嗅覺(jué)
要從持續(xù)經(jīng)營(yíng)的視角出發(fā)，以長(zhǎng)久發(fā)展為前提。
分析數(shù)據(jù)的 3 個(gè)技巧：
（1）把控盈虧平衡點(diǎn)
比如說(shuō)，兩種促銷(xiāo)方案，方案 1 是降價(jià)，方案 2 是提供增值服務(wù)，哪一種更好？
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析，從銷(xiāo)售額、降價(jià)率、利潤(rùn)率、客戶(hù)生命周期、長(zhǎng)期利益等角度來(lái)看，都是方案 2 更有價(jià)值。
（2）雙主軸思考
思考事物時(shí)，從兩個(gè)角度出發(fā)，在坐標(biāo)軸上畫(huà)十字，變成四個(gè)象限。
典型例子有安索夫矩陣和波士頓矩陣。
（3）增加數(shù)據(jù)的積累
如果數(shù)據(jù)的來(lái)源豐富，就能提高分析的精確度，從而提高決策的正確率。
比如說(shuō)，我通過(guò)記錄時(shí)間花銷(xiāo)和情緒數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行“可視化”之后，就更容易抓住問(wèn)題點(diǎn)，從而能夠提高時(shí)間的利用效率和情緒的控制能力。
書(shū)中舉了一個(gè)利用數(shù)據(jù)減肥的例子，也是通過(guò)記錄和數(shù)據(jù)可視化，與自己的身體對(duì)話，達(dá)到瘦身的目的。進(jìn)行記錄時(shí)的要點(diǎn)，是不要攢到晚上一口氣寫(xiě)下來(lái)，而是養(yǎng)成隨時(shí)隨地進(jìn)行記錄的習(xí)慣。
4. 分享數(shù)據(jù)，改變他人的看法
想要推進(jìn)事物的發(fā)展，歸根結(jié)底還是在于“人”。
分享數(shù)據(jù)的 3 個(gè)技巧：
（1）用數(shù)據(jù)管理時(shí)間
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，能夠贏得他人的信任。
短時(shí)間內(nèi)閱讀某領(lǐng)域的10本書(shū)籍，就可以大致把握這個(gè)領(lǐng)域的整體概要。
如果用數(shù)據(jù)思考職業(yè)生涯，會(huì)帶來(lái)全新的啟發(fā)。
對(duì)比“人生百年”、“健康壽命”和“企業(yè)壽命”這三個(gè)數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)該用終身學(xué)習(xí)的理念，盡可能多地積累工作的經(jīng)驗(yàn)。
（2）用數(shù)據(jù)管理對(duì)話
數(shù)據(jù)比闡述更有說(shuō)服力。
比如說(shuō)，在進(jìn)行自我介紹時(shí)，多用數(shù)據(jù)說(shuō)話，會(huì)讓人覺(jué)得「這個(gè)人講的內(nèi)容值得一聽(tīng)」。
在沒(méi)有數(shù)據(jù)的版本中，我說(shuō)自己從事數(shù)據(jù)分析工作、讀過(guò)很多書(shū)，喜歡步行等。
在有數(shù)據(jù)的版本中，我說(shuō)自己專(zhuān)注數(shù)據(jù)分析 10 多年，2021 年計(jì)劃精讀 50 本書(shū)，平均每天步行 10000 步以上。
你覺(jué)得哪個(gè)版本更有說(shuō)服力？顯然是有數(shù)據(jù)的版本。
（3）將數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化，能帶來(lái)正確的判斷。
比如說(shuō)，對(duì)廣告力和銷(xiāo)售力進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化，如果發(fā)現(xiàn)自身的“廣告力”低的話，就可以對(duì)廣告進(jìn)行改良；或者發(fā)現(xiàn)自身的“銷(xiāo)售力”低的話，就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行改善或是提高銷(xiāo)售人員的能力。
通過(guò)數(shù)據(jù)可視化，可以進(jìn)行直觀的對(duì)比分析，最終使“銷(xiāo)售力”和“廣告力”的排位發(fā)生改變。
5. 培養(yǎng)數(shù)據(jù)型思維的 7 個(gè)技巧
在做數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，不僅要學(xué)會(huì)利用定量的數(shù)據(jù)，還要學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)據(jù)型思維，進(jìn)行定性的分析。
培養(yǎng)數(shù)據(jù)型思維的 7 個(gè)技巧：
（1）將數(shù)據(jù)集中“1”處
（2）在“2”者中揚(yáng)棄
（3）要點(diǎn)有“3”
（4）“4P”戰(zhàn)略
（5）波特“5”力模型
（6）“6”西格瑪體系
（7）培養(yǎng)“7”個(gè)習(xí)慣
最后的話
在《數(shù)據(jù)型思維》這本書(shū)中，作者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了用數(shù)據(jù)思考的重要性，并介紹很多實(shí)用的技巧，包括利用數(shù)據(jù)、深挖數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、分享數(shù)據(jù)和培養(yǎng)數(shù)據(jù)型思維的若干個(gè)技巧。
作者中尾隆一郎有 30 年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)日本知名公司的總經(jīng)理和董事長(zhǎng)，平均每年至少讀 100 本書(shū)，這讓我相信，他總結(jié)的這些思維、方法和技巧，是值得學(xué)習(xí)的。
相關(guān)文章：數(shù)據(jù)分析思維九段路線圖
關(guān)注林驥，更多干貨早知道。