吐槽！國產(chǎn)的App們，你們該“減肥”了！
作者：TaeYoona
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引言
App是Application的簡稱，正是因為有了豐富多彩的各類App，人們才可以通過它們來最大限度地發(fā)揮手中設(shè)備的功能。本文主要討論手機上的App，因為手機的硬件和軟件與十余年前相比早已有了巨大的飛躍，用戶隨之增多，而且在手機上使用App更加便捷，像有些簡單的事務(wù)使用手機就可解決，不需要去特意打開電腦桌面，電腦畢竟太麻煩，尤其是出門在外的話，至少不會有人去拿著電腦掃描支付寶的二維碼。硬件方面，現(xiàn)代智能手機內(nèi)置了多個傳感器，例如重力感應(yīng)，加速度，面容識別等類型，同時高性能手機還有專門的圖形處理器芯片，大幅度提升了游戲性能；此外，智能手機外觀也越來越具有科技感，早期的手機比較厚，屏占比小，而現(xiàn)在的手機大多都趨向于全面屏，有些還是瀑布屏，同時搭載的OLED技術(shù)令色彩更為鮮艷和更具對比度。軟件方面，手機的操作系統(tǒng)目前以Android, iOS為主，它們各有千秋，但總的趨勢是系統(tǒng)更加安全，更加注重用戶的體驗。
手機App正是依托著硬件和操作系統(tǒng)，時間一久，應(yīng)用市場上的App便琳瑯滿目，人們選擇、下載App時會目不暇接。同之前相比，用戶越來越愿意將時間花在刷手機上，那么有些App廠商根據(jù)這種趨勢不斷地擴充其功能，在啟動界面投入廣告，私自收集數(shù)據(jù)，過分索取權(quán)限等等。上述問題貌似更多地存在于國產(chǎn)App上，筆者時常能夠在社交媒體上看見網(wǎng)民們針對這些問題來做出評論或反饋，但并未引起有關(guān)部門或者App開發(fā)公司的重視，即這些問題仍存在于未來版本的App中。因此，筆者一定要寫這篇博客希望引起大家的共鳴和廠商、各部門的重視。以下則具體談?wù)剣a(chǎn)App存在的一些“臃腫”問題。國產(chǎn)的App們，你們該“減肥”了！
開屏廣告
在啟動一個App時，首先映入眼簾的就是它的啟動頁面。一個純凈App的啟動頁面可以包含其App的標(biāo)志，開發(fā)公司/人員的信息，版本信息等等。當(dāng)然不需要寫太多信息，畢竟啟動頁面停留的時間太短，用戶無暇顧及那上面究竟寫了些什么。但是在大多數(shù)國產(chǎn)App中就不是這樣了，如果大家有下載很多國產(chǎn)手機App可以隨便點幾個進去看看，是不是都是些廣告，而且這些廣告與你最近的“使用行為”密切相關(guān)，簡而言之就是你最近在手機上頻繁關(guān)注的一些商品（例如在淘寶，京東上經(jīng)?？吹囊恍┥唐罚┛赡軙谄渌麬pp的開屏廣告上推送給你，這真的是一件侵犯隱私的事情，詳情下文中會提到。有哪些App會出現(xiàn)開屏廣告呢？其實常見的國產(chǎn)App貌似都會有，例如新浪微博，UC瀏覽器，百度貼吧，淘寶，央視影音，騰訊視頻，愛奇藝還有其他頭條、資訊類和天氣類的App等，此處就不再一一列舉了。
App中開屏廣告大致有以下幾種情況：?
沒有開屏廣告：這種情況已經(jīng)算很良心的了，但這種情況主要存在于國外的App。
有開屏廣告，同時有跳過按鈕：一些國產(chǎn)App雖然存在開屏廣告但是廣告界面上會有一個跳過的按鈕，那又有何用？要么跳過按鈕太小，要么強制用戶看3秒后再顯示出來。
有開屏廣告，無跳過按鈕：App完全強制用戶觀看開屏廣告，這真的讓人難以忍受，所以碰到這種App還是別考慮安裝了吧……
有開屏廣告，但有虛假“跳過”按鈕：這一點是最令人“發(fā)指”的，也是在挑釁用戶?？倳幸恍﹦e有用心的廣告主知道App啟動界面會有一個“跳過”的按鈕，于是乎在投放的廣告圖片中【一般在四個角落里】“畫一個”假的跳過按鈕，如果用戶沒有注意則很有可能點進去并觀看這些愚蠢的廣告或下載額外的App。有時筆者就在想，“這些開屏廣告已經(jīng)十分令人厭惡了，誰知道廣告主又在做假的跳過按鈕，App廠商難道不審核嗎？是不是沒有考慮到這種誘導(dǎo)用戶點擊的廣告也會讓自家App的印象分降低一些呢？”如果是筆者開發(fā)App，要么就不搞開屏廣告，要么就收一小部分費用去廣告，絕對不搞這種誘導(dǎo)式(Click-bait)點擊的廣告。
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筆者還是拿一些常用的國產(chǎn)App來說明這些開屏廣告到底有多泛濫吧，以下是在iOS系統(tǒng)中國內(nèi)App啟動界面的截圖。總共有選取了6種年輕網(wǎng)民常用的App，分別為：微博，嗶哩嗶哩，百度貼吧，知乎，騰訊視頻，迅雷。
顯然這幾個App都有開屏廣告，而且正是我剛剛提到的那樣——微博跟知乎的開屏廣告內(nèi)容這么接近，是關(guān)于肯德基的；百度貼吧和騰訊視頻的廣告內(nèi)容也很接近，是關(guān)于網(wǎng)上購房的。最后則是迅雷，啟動頁面中出現(xiàn)了很明顯的誘導(dǎo)性廣告。第一點，該廣告以社會工程學(xué)的方式讓用戶誤認(rèn)為自己的手機未連接至網(wǎng)絡(luò)從而促使用戶點擊以騙取點擊、下載流量！第二點，在迅雷的啟動頁面中竟然出現(xiàn)了兩個“跳過”按鈕，如上圖兩個紅色的方框所示，顯然這經(jīng)過精心設(shè)計的，上方方框中包含的跳過按鈕應(yīng)該是虛假的，而下方方框中包含的才是真實的跳過按鈕。這一點也是運用了社會工程學(xué)的原理。不過對于這種廣告主，筆者和各用戶會對其表示特別反感，厭惡最后是鄙視的態(tài)度！
開屏廣告實際上利用人們現(xiàn)在擁有高度碎片化的時間，只要稍微有點時間人就會不知不覺地去刷手機，在使用過程中一定會點擊App并啟動，廣告主在App啟動之時投放廣告，既能夠加深用戶的印象也可利用上述一些手段促使用戶點擊這些廣告。然后無數(shù)的用戶點擊這些廣告就形成了大量的點擊量，積少成多，這樣就會為廣告主以及App運營商帶來收益。有的人是出于真心想了解的心態(tài)去點擊，相信更多的人只是誤打誤撞點進去的吧，所以大家都很討厭開屏廣告，總之無論是哪種情況，廠商有收益就行。
另外再補充一點，據(jù)說App的國際版版本如微博國際版，愛奇藝國際版，UC瀏覽器國際版等等版本無開屏廣告，界面干凈、簡潔。所以筆者就很奇怪怎么在國際版中就沒有這些烏七八糟的東西呢？也許是因為國外部門對應(yīng)用市場管理的更嚴(yán)格一些吧，有開屏廣告的算違規(guī)甚至違法，違者將繳付巨額罰金?？磥砦覈牟块T也應(yīng)該制定出更為嚴(yán)厲的措施嚴(yán)打這些不規(guī)范行為，至少國外的App沒有開屏廣告，它們身后的運營商不是依然在正常運作嗎？所以開屏廣告這種東西屬于App中“臃腫”的一部分，完全可以舍棄掉。
功能雜糅
App是有生命周期的，App在推出的早期功能都很簡單、界面簡潔、一目了然，因為廠商需要花時間去進行市場分析了解用戶的軟件需求，所以在未來的App版本添加了大多數(shù)用戶期待的功能。隨著時間的推移這款A(yù)pp產(chǎn)品逐漸成熟，同時帶來的問題就是App的功能越來越多，但功能豐富就一定是好事嗎？未必！App的功能增多意味著其開發(fā)、維護的難度提高，還要占用大量的手機空間。由于開發(fā)人員水平參差不齊，在App沒有進行優(yōu)化的情況下還一股腦兒地添加許多功能于其中，導(dǎo)致的結(jié)果就是App啟動速度慢，運行過程中出現(xiàn)App無響應(yīng)的情況，嚴(yán)重影響了用戶體驗。
功能復(fù)雜意味著界面也會比較復(fù)雜，常見的問題就是App功能入口不明確，對初次使用者來說特不友好，因為有些常用的功能根本就不知道在哪里點擊（很難找尋）。包括App中的設(shè)置功能，要調(diào)整App的某些設(shè)置需要一個一個點進去，國產(chǎn)App對設(shè)置菜單的分類做的很糟糕，沒有做到一目了然。直到現(xiàn)在我還是認(rèn)為現(xiàn)在的常用國產(chǎn)App還是很難用，點進去找不著北。
以臃腫版微博為例，看到下面這張圖，你確定都知道這些是做什么的嗎？會有眼花繚亂的感覺吧。平常又用到其中多少功能？此外，微博的消息那一欄中還會有系統(tǒng)推送的一些消息，比如“微博小秘書”，“粉絲頭條服務(wù)”等等，這些東西誰會去特別在意？還有什么“微博卡片”的功能，就是自定義一下你所發(fā)博文的皮膚，我感覺這功能十分沒有必要?！咀ⅲ耗莻€“微博卡片”的功能入口，我沒有找到，所以懶得再截圖了……】
很多App存在著許多非必需功能，這里仍然以上述“臃腫版微博”為例。在那么多圖標(biāo)中，是不是可以看到“房產(chǎn)”、“微公益”、“潮物”這些沒點擊過的圖標(biāo)?！拔⒐妗保鹤龉娌皇且呀?jīng)有其它的平臺嗎？類似眾籌、水滴籌這些不就可以了嗎？為什么微博也要設(shè)計出這種功能？有這項功能又有多少人會使用，至少比眾籌、水滴籌的使用人數(shù)少吧?！俺蔽铩被蛘呶⒉├锏摹懊餍侵苓叀保哼@是提供給用戶的購物平臺，但是大型的購物平臺不是有好多嗎？淘寶，天貓，京東，還有二手的閑魚等等……微博在這里做個購物平臺是何意思？而且微博、淘寶都是阿里旗下的App，為何兩者不能互通賬號數(shù)據(jù)？微博錢包也是如此，有支付寶，微信支付不行嗎？對大多數(shù)人來講，大家更希望用心地閱讀微博，知道世界發(fā)生了什么，周圍的人有哪些新動態(tài)，自己的偶像今天又做了什么……而不是在微博中被迫地受到這些功能的干擾，以至于影響到閱讀微博的心情。
僅僅“臃腫版微博”這一個App就已經(jīng)暴露出上述的許多問題了，相信其它的App也會有。筆者就于此大致概括一下自己了解的App。比如QQ里的看點功能，只想好好聊QQ，怎么還讓我在里面看新聞頭條，看也無法認(rèn)真看，突然來一條消息就分散了注意力；還有QQ的小程序，并不像微信那樣會有列表顯示出最近用過的小程序，而是顯示在好友列表刷新的縫隙里……還有好友的資料卡片列舉的東西也稍顯復(fù)雜，貌似有什么在線狀態(tài)，QQ等級，貼紙，好友個性標(biāo)簽，王者榮耀段位等等，有些選項根本沒必要列在上面。所以我再也不想用QQ了，推薦各位用TIM。還有嗶哩嗶哩的App，它的功能也挺繁雜的，筆者最近申請了一個嗶哩嗶哩的賬號，但好久也沒弄懂獎勵、扶持計劃中所介紹的概念。
所以功能雜糅是App臃腫的原因之一，這樣的App就像吃多了東西——走不動。
APP強制性下載
此處介紹的強制性下載是指用戶在不知情，意外或者被強迫的情況下下載的該App。有以下幾種情景：不小心點擊廣告然后自動下載；完全不知情時的后臺下載；在瀏覽手機網(wǎng)頁時被迫下載。
前兩種情況相信各位也有碰到過，筆者自己的手機有安裝一款“天天斗地主（真人版）”的App，在玩牌的時候出牌區(qū)下方顯示出一條抖音、快手的廣告，而且關(guān)閉廣告的按鈕又特別小，常常一不小心就點進去了，然后就是度過“快樂”的下載App的時光……（此刻已無言）。又或者在完全不知情的情況下下載App，但一般是App后臺自動更新。我很討厭+反感+厭惡這種行為，更新不是應(yīng)該取得用戶的同意嗎？！憑什么你說更新就更新！而且還是偷偷的下載，如果不是打開顯示網(wǎng)速的開關(guān)，不知道這個App又要下載些什么東西。
最后一種情況那就更常見了，例如用手機瀏覽器在百度上查看熱點時（即百家號的相關(guān)資訊），下方會有“相關(guān)閱讀”一欄，點擊之后會提示“請下載百度App查看更多內(nèi)容”；不僅如此，末尾還有評論區(qū)，若要查看完整評論或回復(fù)評論也是要下載其App，就算有賬號登錄在瀏覽器也要下載App。我只是偶然看一下這些熱點、資訊，或者突發(fā)奇想在評論區(qū)留言，但沒有安裝百度App，讓我這種使用頻度不高的用戶專門為了看那幾條資訊或者發(fā)表評論特意耽誤時間去下載一個百度App，為什么用戶不能有選擇的權(quán)利？！評論或查看其它內(nèi)容一定要下載嗎？直接在瀏覽器上操作這些廠商又在擔(dān)心什么？擔(dān)心自己減肥嗎？App體積又大，可能下載網(wǎng)速又慢。你認(rèn)為我會去下載嗎？當(dāng)然不會！畢竟自己的時間有限。不僅僅是百度，還有CSDN，嗶哩嗶哩，百度貼吧等App，請背后的運營廠商捫心自問如此對待這類用戶你覺得合適嗎？是高情商的體現(xiàn)嗎？如果廠商取消這種機制，這些用戶反而還不會因強制性下載App離開這些平臺不是嗎？那是不是適當(dāng)?shù)卦黾恿擞脩麴ざ攘四?？是不是意味著可能在未來，這些用戶在有充分空閑時間的條件下去主動下載App呢？
如下圖示，點擊了紅色方框區(qū)域均會彈出下載對話框。其余有些App與之類似，就不一一截圖了。
過度索取敏感權(quán)限及隱私獲取
隱私權(quán)是最基本的人權(quán)！
本文引言中提到現(xiàn)代智能手機內(nèi)置了多種傳感器，這就給了各App可乘之機，通過過度索取權(quán)限來收集用戶的隱私信息。網(wǎng)絡(luò)流傳著一種說法，“你的手機比你自己還要了解你”?？膳碌氖?，若要安裝該App，需要同意它所有申請權(quán)限的請求，否則無法安裝，是不是很霸道？（是否同意權(quán)限與能否安裝使用有啥必然聯(lián)系嗎？?。┰谇捌?，這些App根本沒有表明使用該權(quán)限具體用來做什么，用戶對此一無所知——App為刀俎，用戶為魚肉，只能眼看著自己的隱私被竊取泄露。常用的權(quán)限申請可以有如下幾點：
攝像頭：用于拍照上傳，掃描二維碼等；但App可以在后臺偷偷調(diào)用攝像頭來對用戶錄影、拍照。
麥克風(fēng)：用于錄音，給對方發(fā)錄音，視頻或語音聊天時需要用到；App能夠打開麥克風(fēng)進行錄音操作。
通訊錄：根據(jù)通訊錄來查找同樣使用該App的好友，例如QQ、快手、抖音等會用到這個權(quán)限；App根據(jù)通訊錄獲取電話號碼上傳到服務(wù)器以此推廣產(chǎn)品，基于上述條件，在其后臺數(shù)據(jù)庫被入侵的情況下，這些信息有泄露的風(fēng)險。
撥打電話：App調(diào)用系統(tǒng)接口幫助用戶撥出電話；App撥出電話可能導(dǎo)致話費異常流失。
短信發(fā)送：幫助用戶發(fā)送短信驗證身份；App發(fā)送短信也會導(dǎo)致話費異常流失。
日歷：幫助用戶建立日程、提醒事項；App依據(jù)此記錄用戶行為，并分析來做出用戶畫像。
定位：幫助用戶定位，提供導(dǎo)航服務(wù)，地圖，共享單車，天氣類App需要此權(quán)限；App也可私自獲取用戶的位置，繪制、記錄移動軌跡，并分析該用戶畫像。
相冊：App保存圖片或上傳圖片到社交平臺等；App通過相冊分析圖片的元數(shù)據(jù)得出用戶常住地以及當(dāng)前所在地，甚至AI分析圖片內(nèi)容，得出用戶畫像。
筆者在上文提到微博和知乎的開屏廣告內(nèi)容相似，騰訊視頻和百度貼吧廣告內(nèi)容也很相似。大家可以注意一下也許這些App在互相交換數(shù)據(jù)，在默默地記錄著使用喜好，包括搜索過的關(guān)鍵詞以及商品，根據(jù)這些行為的頻度來估算用戶感興趣的東西然后把用戶喜好分享給其他App（會讀取已安裝App列表）。最經(jīng)典的例子就是，若在購物App中經(jīng)?？磇Phone的信息，那么你肯定會在貼吧、視頻、瀏覽器等軟件的廣告中看見iPhone手機的信息。仔細(xì)想想，細(xì)思極恐也！限于篇幅，截圖就免了，大家都遇見過的。有的App申請的權(quán)限自己根本就沒有用上，如同某些天氣預(yù)報的App竟然要麥克風(fēng)，通訊錄的權(quán)限，是想幫忙打電話嗎？??
工信部于2月6日發(fā)布的消息說，目前有26款A(yù)pp被通報，涉違規(guī)調(diào)用麥克風(fēng)和通訊錄等權(quán)限，令2月10日之前完成整改。逾期不整改的，將依法依規(guī)組織開展對其相關(guān)處置工作。此外還設(shè)立了《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護管理暫行規(guī)定》，共計22條。當(dāng)然在國家部門檢測之后有相當(dāng)一批不合規(guī)范且拒不整改的App下架，筆者認(rèn)為這項行動大快人心，那些App違規(guī)成本太低，它們還年輕，它們還小，一定不能放過它們，而且還應(yīng)更為嚴(yán)厲地執(zhí)行App管理措施，絕不能罰款了事，不能太慣著這些垃圾App開發(fā)商們【哈哈】。應(yīng)用市場正是被這些人弄得烏煙瘴氣。
結(jié)語
以上內(nèi)容闡述了現(xiàn)在國產(chǎn)App存在的部分問題，也是大家普遍關(guān)心的。當(dāng)然還有其它的問題，文章中并沒有一一列舉。設(shè)計優(yōu)良的App可以給用戶帶來極佳的體驗，也為中國打進國際App市場奠定良好的基礎(chǔ)。同時希望這篇文章能夠引起大家的共鳴，也歡迎補充觀點^_^。
【 “功能雜糅”小節(jié)中提到的觀點取自播主“錫蘭Ceylan”，筆者之前有看過他于YouTube上傳的視頻，他以微博為例在視頻中錄屏敘述了國產(chǎn)App臃腫的問題。】
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