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    蘋果出新政策!網(wǎng)友吐槽“App Store 毒性越來越大”?

    共 2073字,需瀏覽 5分鐘

     ·

    2022-05-26 08:09

    ????關(guān)注后回復(fù) “進(jìn)群” ,拉你進(jìn)程序員交流群????

    整理 | 蘇宓
    出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

    5 月 16 日,蘋果發(fā)布了一則《Update to subscription notifications》的公告。在公告中,蘋果啟動(dòng)一項(xiàng)新的訂閱功能,簡(jiǎn)單來看,該功能將允許開發(fā)者在應(yīng)用程序的訂閱價(jià)格上漲時(shí)自動(dòng)向用戶收取費(fèi)用,而用戶也只是被告知訂閱價(jià)格上漲了,稍不留神,只能被動(dòng)地接受價(jià)格的上漲。


    這樣的條款發(fā)布,立即引發(fā)了不少用戶的不滿,甚至稱之為“霸王條款”,而這到底是怎么一回事?


    價(jià)格小幅上漲,App 的續(xù)訂服務(wù)就可以自動(dòng)延續(xù)?

    在此前,當(dāng)自動(dòng)續(xù)訂的訂閱價(jià)格上漲時(shí),訂閱者可通過一個(gè)“同意新價(jià)格”的界面,點(diǎn)擊“同意”按鈕,明確同意價(jià)格更改,此時(shí)自身也是完全了解 App 的訂閱價(jià)格將上漲的。如果用戶在收到“價(jià)格上漲”的通知時(shí),沒有點(diǎn)擊“同意”按鈕,那么系統(tǒng)將自動(dòng)取消“續(xù)訂服務(wù)”。

    對(duì)此,蘋果也表示:

    “目前,當(dāng)自動(dòng)續(xù)訂的價(jià)格上漲時(shí),用戶必須在應(yīng)用價(jià)格上漲之前選擇加入。對(duì)于未選擇采用新價(jià)格的訂閱者,訂閱不會(huì)在下一個(gè)計(jì)費(fèi)周期續(xù)訂。這導(dǎo)致用戶的一些服務(wù)無意中被中斷了,他們必須采取措施在應(yīng)用程序中重新訂閱,從 iPhone 和 iPad 上的“設(shè)置”或 Mac 上的 App Store 中重新訂閱?!?/span>

    不過,曾經(jīng)的這種情況隨著蘋果新政策的發(fā)布正在發(fā)生改變。

    蘋果稱,”在某些特定條件下并提前通知用戶,開發(fā)者可以提供自動(dòng)續(xù)訂的訂閱價(jià)格上漲服務(wù),而無需用戶采取任何行動(dòng),同時(shí)他們也不會(huì)被中斷服務(wù)?!?/span>

    這是什么意思?

    具體來看,蘋果發(fā)布了新規(guī),所有需要付費(fèi)的訂閱服務(wù),每年有一次漲價(jià)的機(jī)會(huì),漲價(jià)的幅度如果不超過 5 美元和訂閱價(jià)格的 50%,或者漲幅不超過 50 美元且年訂閱價(jià)格的 50%,那么,可以通過電子郵件、推送通知和應(yīng)用程序內(nèi)的消息三種方式來告知訂閱者——”我的訂閱服務(wù)要漲價(jià)了“的消息。值得注意的是,這一舉措需要當(dāng)?shù)胤伤试S。

    繼而,如果訂閱者沒有看到這則通知,那么系統(tǒng)也會(huì)繼續(xù)延續(xù)訂閱服務(wù),同時(shí)按照上漲之后的價(jià)格來收費(fèi)。蘋果還稱,如果用戶愿意,蘋果公司還將通知用戶如何查看、管理和取消訂閱。

    另外,對(duì)于所有高于閾值、超過年度限制或在法律要求的地區(qū)內(nèi)發(fā)生的訂閱價(jià)格上漲情況,訂閱者必須在應(yīng)用價(jià)格上漲之前選擇加入。對(duì)于未選擇采用新價(jià)格的訂閱者,訂閱不會(huì)在下一個(gè)計(jì)費(fèi)周期續(xù)訂。

    如果自動(dòng)續(xù)訂的漲價(jià)超過了上述限制,那么用戶依舊需要手動(dòng)確認(rèn),否則將和目前一樣自動(dòng)取消訂閱。

    這也是為了防止有開發(fā)者濫用該功能,蘋果對(duì)該功能做出的一定的限制。


    被眾人吐槽的蘋果新訂閱服務(wù)

    事實(shí)上,早在上月初,就有媒體爆料,蘋果正在測(cè)試這一功能。

    彼時(shí),有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),Disney+ 將其價(jià)格從每月 6.99 美元提高到每月 7.99 美元時(shí),其應(yīng)用程序內(nèi)發(fā)布了一條通知。該通知僅提供了一個(gè)顯眼的“OK按鈕,然后底部并附有小字體的細(xì)則,告知用戶如果想要取消,可以點(diǎn)擊鏈接查看其訂閱。

    整體而言,小幅度的上漲未必能引起用戶的恐慌,但這種賦予開發(fā)者更多的上漲價(jià)格權(quán)限情況下,意味著訂閱者稍不留神“系統(tǒng)通知“,就會(huì)被收取上漲的訂閱費(fèi)用,未免讓很多用戶有些難以接受。

    有不少網(wǎng)友質(zhì)疑:

    • ”注意通知,這樣你就不會(huì)錯(cuò)過價(jià)格上漲“,確定這對(duì)用戶友好嗎?

    也有人吐槽,“App Store 的毒性越來越大”;“信任和控制感是讓人們注冊(cè)訂閱服務(wù)等內(nèi)容非常重要的部分,而訂閱服務(wù)并不是他們生活中必不可少的一部分,這在很大程度上破壞了這些原則?!?/span>

    對(duì)于蘋果的這一新政策,你怎么看?

    參考鏈接:

    https://developer.apple.com/news/?id=tpgp89cl&1652741582


    -End-

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